| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:re:עיכוב בטיסה של ארקיע | ||
| מחבר: | שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/11/2019 | |
| שעה: | 18:26:18 | |
| שלום,
אינני מבין מתשובתכם אם יש צדק בטענותיי או שמא אני טועה. למיטב הבנתי אני וזוגתי זכאים להשבת תמורה מאחר והטיסה התעכבה ב-6 שעות, אך בתשובה של חברה ארקיע צוטט החוק ונכתב כי בגלל שאני וזוגתי טסנו בטיסה המקורית (אם כי באיחור) איננו זכאים לתמורה. אדגיש שוב, לא הוצע לנו טיסה חלופית או כל אפשרות בחירה אחרת. לכן אשאל שוב, האם במקרה החוק עומד לטובתי? האם עצם העובדה שטסתי עם ארקיע למרות האיחור אני זכאי להשבת תמורה? שחר | ||
| 17/11/2019 11:57 | המועצה לצרכנות |
 re:עיכוב בטיסה של ארקיע |
| 17/11/2019 18:26 | שחר |
re:re:עיכוב בטיסה של ארקיע |