חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:האם זה חוקי לבקש על משקל אריזה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/11/2019
שעה:15:57:01

שלום רב משה,

מה המוצר שנרכש?האם המוצר בתפזורת?
האם היה שילוט בחנות המודיע כי המחיר כולל האריזה?

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.
בנוסף, סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן קובע כי מחיר המוצר או השירות יהיה "מחיר כולל"- מחיר הכולל את סך כל התשלומים בעבור נכס או שירות ואת סך כל המסים החלים עליהם או על מכירתם והנגבים על ידי עוסק, לרבות -
(1) מס ערך מוסף, אגרות או תשלומי חובה;
(2) כל תשלום אחר הנלווה לרכישת אותו נכס או שירות, בלי שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העסקה.

15/11/2019 15:36 משה האם זה חוקי לבקש על משקל אריזה
17/11/2019 15:57 המועצה לצרכנות    re:האם זה חוקי לבקש על משקל אריזה