חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי לחדר כושר/ברכה בעקבות פציעה
מחבר:	מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/11/2019
שעה:	13:32:04
לבעלי בתאריך 16.10 נשבר חלון על היד דבר הגרם לקרעים בגידים - ניתוח ... הוא אינו יכול לנצל את המנוי לפחות עד ביקורת הבא אצל הכירוג. הוא ביקש להקפיא את המנוי לתקופה זו לפחות והם אמרו לו שהוא יכול לקבל זיכוי כשיחידש מנוי בלבד ,שהם לא מקפיאים מנוים. אז הוא ביקש לבטל את המנוי והם מחיבים אותו בקנס של 800 שקל דמי ביטול של 25 אחוז מכל סכום המנוי ולא מהיתרה ותשלום מלאה של חודש התראה. האם זה חוקי?האם יש מה לעשות? המנוי נגמר במאי.

17/11/2019 13:32	מעיין	ביטול מנוי לחדר כושר/ברכה בעקבות פציעה
ביטול מנוי לחדר כושר/ברכה בעקבות פציעה מחבר: מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2019 שעה: 13:32:04 לבעלי בתאריך 16.10 נשבר חלון על היד דבר הגרם לקרעים בגידים - ניתוח ... הוא אינו יכול לנצל את המנוי לפחות עד ביקורת הבא אצל הכירוג. הוא ביקש להקפיא את המנוי לתקופה זו לפחות והם אמרו לו שהוא יכול לקבל זיכוי כשיחידש מנוי בלבד ,שהם לא מקפיאים מנוים. אז הוא ביקש לבטל את המנוי והם מחיבים אותו בקנס של 800 שקל דמי ביטול של 25 אחוז מכל סכום המנוי ולא מהיתרה ותשלום מלאה של חודש התראה. האם זה חוקי?האם יש מה לעשות? המנוי נגמר במאי.

18/11/2019 09:49	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי לחדר כושר/ברכה בעקבות פציעה
re:ביטול מנוי לחדר כושר/ברכה בעקבות פציעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2019 שעה: 09:49:24 שלום וברכה מעיין, ככלל, חוק הגנת הצרכן קובע הסדר באשר לביטול עסקה לרכישת מנוי לחדר כושר, לרבות מועד כניסתה לתוקף של הודעת הביטול, דמי הביטול שניתן לגבות מהצרכן וכיוצ"ב. תוכלי לעיין במאמר בנושא באתר המועצה בלינק שלהלן על מנת לבחון האם עמדת בית העסק עולה בקנה אחד עם הוראות החוק בהתאם לנסיבות הפרשה. אשר למצב הבריאותי. אין חיוב בדין לאפשר הקפאה של המנוי מסיבות כאלה ואחרות, והדבר נתון להסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק. יחד עם זאת, חוק ספציפי המסדיר את פעילותם של מכוני כושר, מחייב את בית העסק לקבל אישור רפואי מהצרכן המאשר את כשירותו להשתמש במתקני המכון. לעניות דעת המועצה, אשר להבנתנו עולה בקנה אחד עם רוח פסקי הדין בנושא, יש להתחשב בשינוי במצב רפואי, אשר הלכה למעשה מונע מהצרכן את יכולת השימוש במתקני המכון, ויש בו כדי להוות התנגשות עם החובה האמורה לעיל באשר להעמדת אישור רפואי עדכני באשר לכשירות. אנו מציעים כי תפנו בכתב להנהלת בית העסק לאור האמור לעיל במטרה למצוא פתרון לשביעות רצון שני הצדדים.