| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:חוק 6 הדקות | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/11/2019 | |
| שעה: | 08:39:16 | |
| טליה שלום רב,
החוק חל גם במקרה של תשלום חסשבונות, אך לא יחול מקום בו ניתן לבצע את הפעולה מבלי להמתין למענה אנושי, אך הצרכן בחאר להמתין למענה אנושי בכל זאת. אני מצרפת לך קישור עם הסבר קצר על תחולת החוק, וההגנות המנויות בו: http://www.consumers.org.il/category/6_min_law כמו כן, במקרה שבית העסק פעל בניגוד לשין, ולא בהתאם להגנות המנויות בו, מצ"ב קישור להגשת תלונה לרשות החשמל: https://pua.gov.il/PublicInquiries/Pages/About.aspx | ||
| 14/11/2019 15:19 | טליה |
 חוק 6 הדקות |
| 17/11/2019 08:39 | המועצה לצרכנות |
 re:חוק 6 הדקות |