| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/11/2019 |
| שעה: | 15:57:01 |
|
שלום רב משה,
מה המוצר שנרכש?האם המוצר בתפזורת?
האם היה שילוט בחנות המודיע כי המחיר כולל האריזה?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.
בנוסף, סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן קובע כי מחיר המוצר או השירות יהיה "מחיר כולל"- מחיר הכולל את סך כל התשלומים בעבור נכס או שירות ואת סך כל המסים החלים עליהם או על מכירתם והנגבים על ידי עוסק, לרבות -
(1) מס ערך מוסף, אגרות או תשלומי חובה;
(2) כל תשלום אחר הנלווה לרכישת אותו נכס או שירות, בלי שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העסקה.
|
|
|