חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

משקפי מולטיפוקל
מחבר:	צרכן 2000 (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/11/2019
שעה:	23:00:20
אני קניתי משקפי מולטיפוקל לפני שבועיים והם ממש לא טובות לי החברה מציעה לעשות מדידות נוספות והתאמות ואני ממש לא מעוניינת ואני רוצה את הכסף חזרה והם לא רוצים להחזיר יש מה לעשות?

14/11/2019 23:00	צרכן 2000	משקפי מולטיפוקל
משקפי מולטיפוקל מחבר: צרכן 2000 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 23:00:20 אני קניתי משקפי מולטיפוקל לפני שבועיים והם ממש לא טובות לי החברה מציעה לעשות מדידות נוספות והתאמות ואני ממש לא מעוניינת ואני רוצה את הכסף חזרה והם לא רוצים להחזיר יש מה לעשות?

17/11/2019 11:35	המועצה לצרכנות	re:משקפי מולטיפוקל
re:משקפי מולטיפוקל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2019 שעה: 11:35:14 שלום וברכה, יש רגליים לעמדת בית העסק. חוק המכר קובע כי מקום בו מתגלית אי התאמה במוצר, יש ליתן לבית העסק הזדמנות לתקן את אי ההתאמה, ורק מקום בו אינו עושה כן תוך זמן סביר קמה לצרכן הזכות לבטל את העסקה ולקבל את התמורה ששולמה בחזרה (נראה סעיפים 11 + 28 לחוק המכר). אולי יש מקום לפנות בעניין בכתב להנהלת בית העסק לאור האמור לעיל.