| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| חוק 6 הדקות | ||
| מחבר: | טליה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 14/11/2019 | |
| שעה: | 15:20:00 | |
| שלום,
בעקבות חוק 6 הדקות, התלוננתי בפני חברת החשמל על המתנה כשעה והם ענו לי שהם פטורים מקנס כי מי שמשלם יכול להמתין ארוכות,(המתנתי לנציג) אולם לבירור חשבון יש לענות במשך 6 דקות... ואני שואלת האם זה הגיוני? סביר להניח שבירור חשבון כולל תשלום. מדוע ההפרדה המוזרה? ונראה לי כשאני התקשרתי, לא הייתה הפרדה ורק לאחרונה עשו כן. מה עלי לעשות לדעתכם? מודה מראש | ||
| 14/11/2019 15:20 | טליה |
 חוק 6 הדקות |
| 17/11/2019 08:59 | המועצה לצרכנות |
 re:חוק 6 הדקות |