חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול קורס אינטרנטי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/11/2019
שעה:14:39:08

שלום רב סמדר,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה ולא נמסר טופס גילוי נאות כמתחייב בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן, הרי שהדבר עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.
על כן, היה ולא קיבלת טופס גילוי נאות,אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
12/11/2019 12:33 סמדר re:ביטול קורס אינטרנטי
14/11/2019 14:39 המועצה לצרכנות    re:re:ביטול קורס אינטרנטי