חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש"ח סה"כ גופים 240 ש"ח
מחבר:	גיל פיינברג (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/11/2019
שעה:	12:48:57
שלום רכשתי 6 מנורות בסך כולל של 240 ש"ח. החזרתי אותם אחרי מספר ימים באריזה מקורית. המוכר סירב לזכות בטענה שכל מוצר הוא 40 ש"ח ולכן לא ניתן לזכות את כל 6 המנורות. האם הוא צודק?

14/11/2019 12:48	גיל פיינברג	זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש"ח סה"כ גופים 240 ש"ח
זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש"ח סה"כ גופים 240 ש"ח מחבר: גיל פיינברג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 12:48:57 שלום רכשתי 6 מנורות בסך כולל של 240 ש"ח. החזרתי אותם אחרי מספר ימים באריזה מקורית. המוכר סירב לזכות בטענה שכל מוצר הוא 40 ש"ח ולכן לא ניתן לזכות את כל 6 המנורות. האם הוא צודק?

14/11/2019 15:31	המועצה לצרכנות	re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח
re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 15:31:17 גיל שלום רב, בית העסק פועל בהתאם להוראות הדין, שכן תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) חלות על עסקאות כאשר עלות כל מוצר בנפרד גבוה מ 50 ש"ח.

15/11/2019 23:03	אביב - אדם פרטי	re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח
re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/11/2019 שעה: 23:03:18 לדעתי המועצה לצרכנות מוותרת במקרה זה לבית העסק שלא לצורך. בתקנות רשום טובין שמחירם מעל 50 ש"ח. במקרה זה לדעתי האישית הטובין מחירם 240 ש"ח. ראי בהגדרות של התקנות "טובין" – טובין שהמחיר ששולם בעדם עולה על 50 שקלים חדשים. https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/500_377.htm דבר שני - אם התקנות לא תקפות עדיין צריך להיות גילוי מדיניות החזרת טובין ליד הקופה לפי סעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#Seif9

17/11/2019 08:33	המועצה לצרכנות	re:re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח
re:re:זיכוי מספר גופי תאורה כל גוף 40 ש''ח סה''כ גופים 240 ש''ח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2019 שעה: 08:33:09 אביב שלום רב, לגבי הפריטים וההתיחסות אליהם כמקשה אחת - איני מקבלת זאת, אלא אם ישנן נסיבות פקטניות ההפוכות את הטובין כלום למקשה אחת (כמו במקרה של פינת אוכל המורכבת משולחן וכסאות לדג'). לגבי מדיניות השבת טובין ופרסומה בסמוך לקופה, אתה צודק בהחלט, ובהעדר מדיניות כאמור, תקום הזכות לביטול עסקה.