חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

דמי ביטול מוצר
מחבר:	עידן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/11/2019
שעה:	15:30:13
הזמנתי מוצר מאתר אינטרנט לאחר כשעה שלחתי בקשה לביטול המוצר הם רוצים לחייב אותי על דמי ביטול של 100 שקלים למרות שלא קיבלתי כלום ואפילו הם לא ביצעו את ההזמנה בפועל כי ישר שלחתי להם בקשה לביטול אין משהו בחוק נגד זה? זה חוקי לגבות דמי ביטול? חשוב לציין כי ההתקשרות מולם זה רק דרך אתר אינטרנט ללא מספר טלפון

13/11/2019 15:30	עידן	דמי ביטול מוצר
דמי ביטול מוצר מחבר: עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 15:30:13 הזמנתי מוצר מאתר אינטרנט לאחר כשעה שלחתי בקשה לביטול המוצר הם רוצים לחייב אותי על דמי ביטול של 100 שקלים למרות שלא קיבלתי כלום ואפילו הם לא ביצעו את ההזמנה בפועל כי ישר שלחתי להם בקשה לביטול אין משהו בחוק נגד זה? זה חוקי לגבות דמי ביטול? חשוב לציין כי ההתקשרות מולם זה רק דרך אתר אינטרנט ללא מספר טלפון

14/11/2019 15:11	המועצה לצרכנות	re:דמי ביטול מוצר
re:דמי ביטול מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 15:11:03 עידן שלום רב, כל ביטול עסקה, גם אם בסמוך לביצועה כרוך בתשלום דמי ביטול. דמי הביטול בעסקת מכר מרחוק הנם 5% או 100 ש"ח ,לפי הנמוך מביניהם. על כן, רשאי העוסק לגבות דמי ביטול גם במקרה בו המוצר עדיין לא השלח ולא נעשה פעולה כלשהי, למעט ביצוע העסקה.