חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הובלת מזרנים באחאריות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/11/2019
שעה:	15:17:58
אדוני שלום רב, מכיון שאחריות על מזרנים הנה אחריות שאינה מוסדרת בדין אלא מהווה למעשה הסכם שירות בין העוסק לבין הצרכן, יש לבחון האם ישנה התייחסות בתעודת האחריות או בהסכם לנושא ההובלה. אין איסור על גביית תשלום בגין הובלה, אך טנאי זה צריך להיות מפורט בתעודת האחריותנ או בהסכם שניתן לצרכן.

13/11/2019 13:31	א	הובלת מזרנים באחאריות
הובלת מזרנים באחאריות מחבר: א (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 13:31:04 יש לי מזרון עם 10 שנות אחריות.ישנה תקלה במזרן והיצרן צריך לקחת אותו למפעל..היצרן דורש ממני תשלום של הובלה של 200 ש"ח לכל כיוון.מה אומר החוק על זה?

13/11/2019 15:17	המועצה לצרכנות	re:הובלת מזרנים באחאריות
re:הובלת מזרנים באחאריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 15:17:58 אדוני שלום רב, מכיון שאחריות על מזרנים הנה אחריות שאינה מוסדרת בדין אלא מהווה למעשה הסכם שירות בין העוסק לבין הצרכן, יש לבחון האם ישנה התייחסות בתעודת האחריות או בהסכם לנושא ההובלה. אין איסור על גביית תשלום בגין הובלה, אך טנאי זה צריך להיות מפורט בתעודת האחריותנ או בהסכם שניתן לצרכן.