חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה. מכשיר חשמל שלא נעשה בו שימוש
מחבר:	שי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/11/2019
שעה:	15:00:40
רכשתי מוצר חשמל לבן שלי והמוכר תקתק בקופה את סכום הכסף במזומן ואני העברתי לו צ'יק יותר מאוחר. יום למחרת הבן שלי ניגש לחנות כדי להחזיר את המוצר כי הדגם לא התאים לו. המוכר מוכן להחזיר רק זיכוי ולא את הצ'יק. יש אפשרות לבטל את הצ'יק יום למחרת בלי ידיעתו? כמובן שהמוצר כבר נמצא אצלו ואין לי בעיה לשלם לו את הנזק על ביטול העיסקה

13/11/2019 15:00	שי	ביטול עסקה. מכשיר חשמל שלא נעשה בו שימוש
ביטול עסקה. מכשיר חשמל שלא נעשה בו שימוש מחבר: שי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 15:00:40 רכשתי מוצר חשמל לבן שלי והמוכר תקתק בקופה את סכום הכסף במזומן ואני העברתי לו צ'יק יותר מאוחר. יום למחרת הבן שלי ניגש לחנות כדי להחזיר את המוצר כי הדגם לא התאים לו. המוכר מוכן להחזיר רק זיכוי ולא את הצ'יק. יש אפשרות לבטל את הצ'יק יום למחרת בלי ידיעתו? כמובן שהמוצר כבר נמצא אצלו ואין לי בעיה לשלם לו את הנזק על ביטול העיסקה

14/11/2019 15:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה. מכשיר חשמל שלא נעשה בו שימוש
re:ביטול עסקה. מכשיר חשמל שלא נעשה בו שימוש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 15:23:04 שלום רב שי, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קמה לצרכן זכות חרטה בין היתר, על מוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר (חיבור לחשמל מהווה שימוש). במידה שקמה לצרכן זכות חרטה בהתאם לתנאים הקבועים בתקנות, הרי שעל בית העסק להשיב את התמורה ששילם הצרכן לא יאוחר משבעה ימי עסקים, השבת התמורה תעשה באופן בו בוצע התשלום - שולמה התמורה בשיק - אם נפרע השיק, החזרת התמורה כאמור תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע, לכן יש לפנות אל בית העסק לאור הצעתו המנוגדת לכאורה לחוק. יש לציין כי ביטול שיק עלול להוות במקרים מסויימים עבירה פלילית, לכן יש להתייעץ מול עו"ד בטרם תנקוט בצעד מעין זה.