| ![]() |
| הזמנת חופשה מבית מלון | ||
| מחבר: | ירין (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/11/2019 | |
| שעה: | 13:39:55 | |
| דיברתי עם נציגת שירות מבית מלון
ביקשתי מחיר ל2 לילות עם בקשות מיוחדות הנציגה נתנה לי מחיר הבהרתי לה מספר פעמיים מה אני מבקשת ווידאתי שאכן זה מחיר להכל היא אישרה לי מספר פעמיים שאכן כן, זה המחיר וכל מה שאני מבקשת אני אקבל במחיר הנ״ל. אמרתי לה שאני כמה דקות אחזור אליה כדי לסגור. לאחר כמה דקות התקשרתי אליה כדי לסגור ואז ישר היא פתחה את השיחה ואמרה לי שכנראה אולי היא הבינה אותי לא נכון ואולי יש טעות ונתנה לי מחיר גבוהה ב1100 שקל ויותר!! לאחר שכבר הבטיחה לי מחיר אחר!! האם מותר לה? לעלות את המחיר? למרות שכבר אמרה לי מחיר אחר?? ווידאתי מולה שיש את כל הדברים שאני מבקשת במחיר והיא אישרה לי שכן? | ||
| 13/11/2019 13:39 | ירין |
הזמנת חופשה מבית מלון |
| 14/11/2019 14:59 | המועצה לצרכנות |
re:הזמנת חופשה מבית מלון |