חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת ספא
מחבר:	רון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/11/2019
שעה:	11:47:21
דיברתי עם בית העסק והם טוענים שבאישור הזמנה מצוין שזה 25% דמי ביטול. אשמח לדעת האם חוק הגנת הצרכן תקף גם במקרה זה למרות שצוין בהזמנה.

12/11/2019 01:21	רון	ביטול עסקת ספא
ביטול עסקת ספא מחבר: רון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2019 שעה: 01:21:22 היי קבעתי ספא לעוד כשלושה שבועות. לאחר שבחנתי את המקום ראיתי ביקורות לא טובות על המקום ואני מעוניין לבטל את השריון מקום. האשראי נמצא בפיקדון אצל בית העסק ומצוין באישור ההזמנה על גובה דמי ביטול 25%. האם זה חוקי שדמי הביטול כאלו גבוהים או שהגובה צריל להיות 5% או 100₪ הנמוך מבינהם כפי שקראתי בחוק הגנת הצרכן. אשמח לעזרה

13/11/2019 11:47	רון	re:ביטול עסקת ספא
re:ביטול עסקת ספא מחבר: רון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 11:47:21 דיברתי עם בית העסק והם טוענים שבאישור הזמנה מצוין שזה 25% דמי ביטול. אשמח לדעת האם חוק הגנת הצרכן תקף גם במקרה זה למרות שצוין בהזמנה.

14/11/2019 14:53	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת ספא
re:re:ביטול עסקת ספא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 14:53:44 רון שלום רב, תלוי איך ביצעת את העסקה. היה והעסקה בוצעה טלפונית - יחולו הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, המאפשרות לצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד מתן השירות. היה והעסקה התבצעה פרונטלאית, יחולו תנאי הביטול הקבועים בהסכם.