חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/11/2019
שעה:10:26:34

שלום וברכה דניאל,

עליך ראשית לעיין היטב בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה (חלה חובה על בית העסק להמציא לך העתק של החוזה לפי חוק הגנת הצרכן) ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב. ככל שישנה הפרה של ההסכמות שבין הצדדים, או הפרה של התחייבות אחרת, ו/או הטעיה אסורה על ידי נציג בית העסק כמתואר בפנייתך, פנה בכתב להנהלת בית העסק בתיאור הפרשה, טענותיך ובדרישה לבטל את העסקה ולהשיב את מלוא התמורה ששולמה. במידת הצורך תוכל להגיש תלונה באתר המועצה עליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.
10/11/2019 12:28 דניאל ביטול עסקה
13/11/2019 10:26 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה