חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה שנעשתה באילת
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/11/2019
שעה:	09:43:29
שלום רב לירון, האם המוצר סופק לביתך? אם כן, האם המוצר חובר לחשמל? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר כגון חיבור לחשמל (המהווה שימוש). במידה שאתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בציון הוראות הדין, כאמור.

10/11/2019 08:24	liron harari levy	ביטול עיסקה שנעשתה באילת
ביטול עיסקה שנעשתה באילת מחבר: liron harari levy (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2019 שעה: 08:24:57 בוקר טוב במהלך שהייה באילת רכשתי מקרר בחנות באילת. ברצוני לבטל את העיסקה אחרי 24 שעות. יש לציין שהעיסקה בוצעה ביום שישי בסוף ואני חזרתי הביתה (צפון הארץ) ביום שבת. האם ניתן לבטל את העיסקה טלפונית .

13/11/2019 09:43	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה שנעשתה באילת
re:ביטול עיסקה שנעשתה באילת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/11/2019 שעה: 09:43:29 שלום רב לירון, האם המוצר סופק לביתך? אם כן, האם המוצר חובר לחשמל? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר כגון חיבור לחשמל (המהווה שימוש). במידה שאתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בציון הוראות הדין, כאמור.