חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:טלפון חדש תקול
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/11/2019
שעה:09:35:41

שלום רב ויקי,

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי, בין היתר, הטעיה באיכות המוצר שהסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף הראיות התומכות בטענתך, לאחריו אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
9/11/2019 23:05 ויקי טלפון חדש תקול
13/11/2019 09:35 המועצה לצרכנות    re:טלפון חדש תקול
13/11/2019 10:13 משה       re:re:טלפון חדש תקול