חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חבילת נופש
מחבר:	ורד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/11/2019
שעה:	13:20:00
היי דיברנו עם נציג שמוכר חבילןת נופש (דרך דיל מהעבודה ) דיברנו על חבילה שכוללת מלונות וקרןז אמרנו שנוכל לסגןר את העסקה רק אחרי שאחותי תוציא את הויזה וכך היה. לפני 14 ימים בדיוק העסקה נעשתה וגבו מאיתנו כסף כבר לפני יומיים הבנו שיש בעייה ולא נוכל לצאת לקרוז -מסיבה בריאותית אחותי התקשרה לנציג ואמרה לו שיש בעייה הןא טען שאנחנו בדמי ביטול מלאים לא הזכיר בכלל אצ חוק הגנת הצרכן אחרי שבדקהו והתייעצנו גילינו שקיים החוק וולכן הוא מחןייב אליו פנינו אליו הוא התנער מהחוק וטען שזה לא תופס בקבוצות למרות שאנחנו רק זןג . (הוא כנראה התכוון לכל הדיל) הוא טוען שהעסקה בוצעה בשיחה הראשונה בניינו כשעוד לא היה ויזה לאחותי בשום שלב לא קיבלתי את תנאי הביטול או מסמך כלשהו שמאשר את הקנייה חוץ מההורדה בכרטיס האשראי שראיהו בעצמנו לא קיבלנו ממנו כלום כלום כלום אפילן לא קבלה האם חוק הגנת הצרכן וביטול העסקה קיים במקרה שלנו ? תודהה

12/11/2019 13:20	ורד	ביטול חבילת נופש
ביטול חבילת נופש מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2019 שעה: 13:20:00 היי דיברנו עם נציג שמוכר חבילןת נופש (דרך דיל מהעבודה ) דיברנו על חבילה שכוללת מלונות וקרןז אמרנו שנוכל לסגןר את העסקה רק אחרי שאחותי תוציא את הויזה וכך היה. לפני 14 ימים בדיוק העסקה נעשתה וגבו מאיתנו כסף כבר לפני יומיים הבנו שיש בעייה ולא נוכל לצאת לקרוז -מסיבה בריאותית אחותי התקשרה לנציג ואמרה לו שיש בעייה הןא טען שאנחנו בדמי ביטול מלאים לא הזכיר בכלל אצ חוק הגנת הצרכן אחרי שבדקהו והתייעצנו גילינו שקיים החוק וולכן הוא מחןייב אליו פנינו אליו הוא התנער מהחוק וטען שזה לא תופס בקבוצות למרות שאנחנו רק זןג . (הוא כנראה התכוון לכל הדיל) הוא טוען שהעסקה בוצעה בשיחה הראשונה בניינו כשעוד לא היה ויזה לאחותי בשום שלב לא קיבלתי את תנאי הביטול או מסמך כלשהו שמאשר את הקנייה חוץ מההורדה בכרטיס האשראי שראיהו בעצמנו לא קיבלנו ממנו כלום כלום כלום אפילן לא קבלה האם חוק הגנת הצרכן וביטול העסקה קיים במקרה שלנו ? תודהה