| מחבר: | סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/11/2019 |
| שעה: | 19:54:41 |
|
שלום,
נרשמתי לקורס עיצוב הבית והיום סטיילינג , בטלפון מכרו לי קורס ברמה אצל אדם הכי נחשב. כשהתחלתי את הקורס האינטרנטי, אין למי לפנות במענה הטלפוני לא עונים קשה מאוד לתפוס מישהו כדי לשאול ולהתייעץ מעלים שיעורי בית ולוקח להם יותר משבוע לאשר אותם באתר, רציתי עוד בהתחלה לבטל אך אחת המנהלות שכנעה אותי שאני עושה טעות ואתם עוד צ'אנס והיא שם לכל בעיה, אך גם היא לא זמינה ולא עונה
החלטתי שלא מתאים לי בכל זאת השיטה וביקשתי לבטל את הקורס, ציינתי בפניהם שמכיוון שראיתי 30 אחוז מהקורס שיקחו מה שמגיע להם ויזכו אותי על השאר, נתקלתי בסירוב כי עברו שבועיים שבהם היה ניתן לבטל.... מה שלא טרחו להגיד לי כשסגרנו את הקורס, ואני שאלתי מה קורה במצב של ביטול, והם לא נתנו תשובות ברורות ולאחר מכן קיבלתי תשובה של אל תדאגי לא יקרה מצב כזה...
רציתי לדעת אם זה באמת נכון שאין את האופציה לבטל קורס ???
הרי מכרו לי משהו אחר לגמרי ולא קיבלתי כלום בתמורה, ושילמתי לא מעט...
תודה |
|
|
