חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת
מחבר:	אליה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/11/2019
שעה:	14:43:35
שלום! שלחתי רכב היברידי להחלפת מצבר מפירוק אצל חשמלאי רכב. המצבר כנראה הוחלף, אבל המחשב הראה לו על בעיה במצבר הקטן. החשמלאי טוען שעשה כל מיני פעולות וביניהם החליף אלטרנטור ברכב. כאשר מוסך מורשה אומר שברכב ההיברידי אין בכלל אלטרנטור. כמו כן, המחשב של המוסך המורשה מראה שהבעיה עדיין קיימת והמצבר הקטן חלש. תחילת ההסכם בינינו היה על 5500₪, וכל שאר התיקונים שהחשמלאי עשה הוא דרש עליהם עוד 5000 ₪ בלי לבקש את אישורי לבצע אותם. מה הייתם ממליצים לי לעשות? למי לפנות קודם?

11/11/2019 14:43	אליה	תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת
תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת מחבר: אליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2019 שעה: 14:43:35 שלום! שלחתי רכב היברידי להחלפת מצבר מפירוק אצל חשמלאי רכב. המצבר כנראה הוחלף, אבל המחשב הראה לו על בעיה במצבר הקטן. החשמלאי טוען שעשה כל מיני פעולות וביניהם החליף אלטרנטור ברכב. כאשר מוסך מורשה אומר שברכב ההיברידי אין בכלל אלטרנטור. כמו כן, המחשב של המוסך המורשה מראה שהבעיה עדיין קיימת והמצבר הקטן חלש. תחילת ההסכם בינינו היה על 5500₪, וכל שאר התיקונים שהחשמלאי עשה הוא דרש עליהם עוד 5000 ₪ בלי לבקש את אישורי לבצע אותם. מה הייתם ממליצים לי לעשות? למי לפנות קודם?

11/11/2019 15:57	משה	re:תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת
re:תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2019 שעה: 15:57:12 בכדי לבצע עבודה, צריך אישור שלך. תוכל לתבוע בהמשך 5000 ש"ח שלא אישרת. מציע לך להתייעץ בנושא הטכני גם ב-carsforum.co.il

14/11/2019 11:46	המועצה לצרכנות	re:re:תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת
re:re:תיקונים ברכב והבעיה עדיין קיימת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 11:46:32 אליה שלום רב, לעניין החיוב שלא כדין, כמובן שיש עילת תביעה כנגד בית העסק. לעניןי התיקונים ואיכותם, יש לקבל חוות דעת מאיש מקצוע לגבי התקלה והעובדה כי לא תוקנה, כמו גם לגבי התיקונים שבוצעו על ידי אותו עוסק. לאחר קבלת חוות הדעת כאמור, ניתן יהיה לתבוע החזר בגין כל חיוב שנגבה ביתר או תוך הטעיה של הצרכן.