חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:סירוב להחזר כספי - פריט לבוש stradivarius
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/11/2019
שעה:11:36:18

שלום וברכה מתן,

לעמדת המועצה, דין הוא כי תעמוד לצרכן בפרשה זכות החרטה וביטול העסקה מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) - ביטול עסקת ביגוד בתוך יומיים ממועד הרכישה. העובדה שבוצעה החלפה אין בה כדי לגרוע מהזכות לביטול העסקה בתוך יומיים ממועד העסקה המקורית, כאמור לעיל. אנו מציעים כי תפנו להנהלת בית העסק (גם בכתב) לאור האמור לעיל בדרישה לכבד את הודעת ביטול העסקה ניתנה על ידכם, בהתאם להוראות תקנות ביטול עסקה כאמור לעיל.
6/11/2019 17:56 מתן סירוב להחזר כספי - פריט לבוש stradivarius
10/11/2019 11:36 המועצה לצרכנות    re:סירוב להחזר כספי - פריט לבוש stradivarius