חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת קרמיקה
מחבר:-עליזה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/11/2019
שעה:11:10:19

רכשתי קרמיקה לחצר בגדלים שונים מלון מלאי שהיה אצל הספק.
הצבע בחוץ נראה מאוד כהה לעומת בפנים.החזרתי את הקרמיקה למוחרת ובקשתי החזר כספי.
בעל החנות טען שזו הזמנה מיוחדת בגלל הפריסה של הקרמיקה
ולכן לא חייב בהחזר כספי.
הוא גם טען שהספק לא מקבל סחורה חזרה והוא עכשיו תקוע עם זה
הוא מוכן לתת זיכוי בניקוי 1500 שח נוספים
האם קרמיקה כזו נחשבת הזמנה מיוחדת
האם מותר לו לגבות 1500 שח נוספים.
10/11/2019 11:10 -עליזה החזרת קרמיקה
13/11/2019 10:57 המועצה לצרכנות    re:החזרת קרמיקה