חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

המתנה לטכנאי
מחבר:מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/11/2019
שעה:14:49:35

שלום, תיאמו איתי טכנאי למכונת כביסה (התקנה) חדשה בין השעות 10:00-14:00, עם התראה טלפונית של חצי שעה (אמרתי שאני מעדיפה שיצמצמו את הטווח וללא התראה טלפונית אבל אמרו שאי אפשר)
בשעה 14:05 הגיע טכנאי- אבל ללא ציוד מתאים לביצוע ההתקנה- ואמר שיחזור מחר בבוקר.
האם הגעתו ללא ביצוע ההתקנה (הגעה עם ציוד לא מתאים) נחשבת הגעה? האם מגיע לי פיצוי בגין איחור? גם אם של 5 דקות?
תודה!
6/11/2019 14:49 מאיה המתנה לטכנאי
10/11/2019 13:12 המועצה לצרכנות    re:המתנה לטכנאי