חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:שובר לונה פארק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/11/2019
שעה:14:01:51

שלום רב אסנת,

האם באתר החברה לא צוין תוקף השובר?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
היה ולא צוין המידע המהותי הזה באתר, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך וכן לציין את הוראות הדין ולאחריו, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
5/11/2019 13:33 אסנת שובר לונה פארק
6/11/2019 14:01 המועצה לצרכנות    re:שובר לונה פארק