חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני
מחבר:	דבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/11/2019
שעה:	08:54:13
תודה על המענה. שלחתי מכתב בפקס ל-2 מספרי פקס שונים. שלחתי מייל לכתובת שמופיעה על המכתב. לא חזרו אלי ולא טיפלו בפנייתי. בטלפון איני מצליחה לקבל מענה מנציג כל אחד מעביר אותי הלאה.

28/10/2019 12:37	המועצה לצרכנות	re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני
re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2019 שעה: 12:37:04 שלום וברכה דבי, עליך לפנות, או ליתר דיוק להשיב לפניות בית העסק בעניין, בכתב להנהלת פרטנר בדרישה לקבלת פירוט בגין החשבוניות הנשלחות לך. טוב יהיה להסביר את השיהוי בפניה וכן לתאר את הפרשה בתמצית, ולבקש על רקע זה מחילה על הוצאות נלוות והעמדת החיוב על גובה הקרן בלבד. ככל שהנך זקוקה עדיין לשירותי שיחות לחו"ל, אולי ניתן לבקש ולקבל הצעות בדבר, עם או בלי כרירה של החוב בכך.

6/11/2019 08:54	דבי	re:re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני
re:re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני מחבר: דבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/11/2019 שעה: 08:54:13 תודה על המענה. שלחתי מכתב בפקס ל-2 מספרי פקס שונים. שלחתי מייל לכתובת שמופיעה על המכתב. לא חזרו אלי ולא טיפלו בפנייתי. בטלפון איני מצליחה לקבל מענה מנציג כל אחד מעביר אותי הלאה.

10/11/2019 08:41	המועצה לצרכנות	re:re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני
re:re:בקשת תשלום ללא פרוט על מה החיוב, וחוסר מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2019 שעה: 08:41:30 דבי שלום רב, בנסיבות אלו, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.