חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מכשיר חדש לאחר תיקון
מחבר:	דניאלוש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/11/2019
שעה:	20:42:44
היי, קניתי אוזניות, הייתה בהן תקלה ניגשתי למעבדה הם מסרו לי אוזניות חדשות. לאחר חודשיים קרתה אותה התקלה בדיוק, ושוב מסרו לי אוזניות חדשות. המעבדה לא יודעת להגיד מה הבעיה.. הנוהל שלהם זה למסור אחד חדש. האם האחריות מתחילה מחדש בכל פעם שאני מקבלת אוזנית חדשות? (כי האחריות של הראשונות תפוג בקרוב) האם יש לי את הזכות לדרוש זיכוי/החלפה של האוזניות באחרות? (כי אחרי הכל לא בא לי להגיע לתיקון כל מספר חודשים) תודה

3/11/2019 20:42	דניאלוש	מכשיר חדש לאחר תיקון
מכשיר חדש לאחר תיקון מחבר: דניאלוש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2019 שעה: 20:42:44 היי, קניתי אוזניות, הייתה בהן תקלה ניגשתי למעבדה הם מסרו לי אוזניות חדשות. לאחר חודשיים קרתה אותה התקלה בדיוק, ושוב מסרו לי אוזניות חדשות. המעבדה לא יודעת להגיד מה הבעיה.. הנוהל שלהם זה למסור אחד חדש. האם האחריות מתחילה מחדש בכל פעם שאני מקבלת אוזנית חדשות? (כי האחריות של הראשונות תפוג בקרוב) האם יש לי את הזכות לדרוש זיכוי/החלפה של האוזניות באחרות? (כי אחרי הכל לא בא לי להגיע לתיקון כל מספר חודשים) תודה

4/11/2019 15:28	המועצה לצרכנות	re:מכשיר חדש לאחר תיקון
re:מכשיר חדש לאחר תיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/11/2019 שעה: 15:28:40 דניאל שלום רב, היה ועלות המוצר גבוה מ 150 ש"ח, מחויב העוסק לרפא את הפגם או להלחיף בחדש. החלפה במוצר חדש ותקין אינה מאכירה את האחריות, אך היה והתקלות חוזרות, ניתן בשל זה לדרוש את ביטול העסקה כולה עקב הפרת הסכם הרכישה.