חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/11/2019
שעה:	12:25:03
שלום וברכה זוהר, ראשית אנו שבים ומבקשים לשמור על דיון הולם וראוי במסגרת הפורום, ולהימנע מהטחת האשמות קשות. עליך להקדים ולעיין במכלול ההסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תנאי השימוש המפורטים באתר בית העסק וכיוצ"ב. ככל שחלף המועד למימוש זכות החרטה וביטול העסקה, הקבועים בחוק הגנת הצרכן או בהסכמות שבין הצדדים, הרי שעל מנת להקים זכות ביטול בפרשה, עליך להראות הפרה מהותית של ההסכמות שבין הצדדים באשר למועד האספקה מצד בית העסק. אנו מציעים כי בשלב הראשון ולאחר שעיינת היטב בהסכמות שבין הצדדים, תפני בכתב בצורה מסודרת לבית העסק לאור האמור לעיל בדרישה לבטל את העסקה או לספק את המוצר ללא כל דיחוי נוסף, לפי העניין. במידת הצורך תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.

31/10/2019 16:41	זוהר	קניתי באתר wish (מחו"ל) 2 תליונים
קניתי באתר wish (מחו"ל) 2 תליונים מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2019 שעה: 16:41:25 שניהם בעלות של כ120 שח.המוכר התחייב שאקבל עד 23.10.19 היום 31.10.18 לא רבלתי.אתר wish אונס אותי לחכות עוד ועוד מעבר לזמן המכסימלי שהובטח לי המשלוח.ויותר גרוע מזה. הם חסמו אותי לקבל החזר.כי אני "מנדנדת" בפניות שלי להחזר. אני מרכישה שזכויותי נרמסו לגמרי,וזאת.תחושה איומה וחסרת אונים.איך איך אני מקבלת.החזר כספי? הם משכו זמן בכוונה כדי לקחת את.הכסף ששלמתי מחברת האשראי. למי אני פונה להגשת תלונה חריפה על wish. מי הרגולטור שלהם בחו"ל ) כתובת אימייל וכו( ומי הרגולטור בארץ? לא תיתכן אפשרות שלקוח תמים שבוי בידיהם!! איפה המועצה לצרכנות נמצאת בתמונה להגנת.הזכויות שלנו. אודה לתשובה מפורטת.🌷🌷🌷

31/10/2019 16:44	זוהר	re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2019 שעה: 16:44:52 נ.ב ראיתי תגובות של קונים מהמוכר הזה,ורובם אומרים שלא קיבלו את הסחורה,וממש מקלחעם את אתר wish שלא הוחזר להם הכסף.כלומר יש כאן תופעה של נוכלות.לכאורה!!! מה עושים?

3/11/2019 12:25	המועצה לצרכנות	re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2019 שעה: 12:25:03 שלום וברכה זוהר, ראשית אנו שבים ומבקשים לשמור על דיון הולם וראוי במסגרת הפורום, ולהימנע מהטחת האשמות קשות. עליך להקדים ולעיין במכלול ההסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תנאי השימוש המפורטים באתר בית העסק וכיוצ"ב. ככל שחלף המועד למימוש זכות החרטה וביטול העסקה, הקבועים בחוק הגנת הצרכן או בהסכמות שבין הצדדים, הרי שעל מנת להקים זכות ביטול בפרשה, עליך להראות הפרה מהותית של ההסכמות שבין הצדדים באשר למועד האספקה מצד בית העסק. אנו מציעים כי בשלב הראשון ולאחר שעיינת היטב בהסכמות שבין הצדדים, תפני בכתב בצורה מסודרת לבית העסק לאור האמור לעיל בדרישה לבטל את העסקה או לספק את המוצר ללא כל דיחוי נוסף, לפי העניין. במידת הצורך תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.

3/11/2019 13:55	זוהר	re:re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
re:re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2019 שעה: 13:55:50 1.תודה 2.אתר wish לא נותן לי לפנות למוכר.אין עם מי לדבר. 3.אתר wish מושך את הזמן,בלי שאוכל להגיב על פי חוק למיצוי זכויותי.5.אני מרגישה שנרמסו זכויותי כלקוחה.הפריט לא נשלח שבועיים מעבר למכסימום הזמן שהמוכר התחייב.יש כאן הפרה בוטה של חוזה התקשרות בין לקוח ומוכר. הכסף שולם במלואו ולא קבלתי תמורה!! לטפולכם המסור אודה.

3/11/2019 13:56	זוהר	re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2019 שעה: 13:56:18 1.תודה 2.אתר wish לא נותן לי לפנות למוכר.אין עם מי לדבר. 3.אתר wish מושך את הזמן,בלי שאוכל להגיב על פי חוק למיצוי זכויותי.5.אני מרגישה שנרמסו זכויותי כלקוחה.הפריט לא נשלח שבועיים מעבר למכסימום הזמן שהמוכר התחייב.יש כאן הפרה בוטה של חוזה התקשרות בין לקוח ומוכר. הכסף שולם במלואו ולא קבלתי תמורה!! לטפולכם המסור אודה.

3/11/2019 13:56	זוהר	re:re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים
re:re:קניתי באתר wish (מחו''ל) 2 תליונים מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2019 שעה: 13:56:44 1.תודה 2.אתר wish לא נותן לי לפנות למוכר.אין עם מי לדבר. 3.אתר wish מושך את הזמן,בלי שאוכל להגיב על פי חוק למיצוי זכויותי.5.אני מרגישה שנרמסו זכויותי כלקוחה.הפריט לא נשלח שבועיים מעבר למכסימום הזמן שהמוכר התחייב.יש כאן הפרה בוטה של חוזה התקשרות בין לקוח ומוכר. הכסף שולם במלואו ולא קבלתי תמורה!! לטפולכם המסור אודה.