| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול הזמנת מטבח מחברת מטבחים | ||
| מחבר: | אילת (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 31/10/2019 | |
| שעה: | 12:44:25 | |
| שלום,
הזמנתי מטבח מחברת מטבחים גדולה, במעמד ההזמנה שילמנו מקדמה של 30%. כאשר המקדמה כוללת את מתן תכנון המטבח ללקוח (מספר עמודים מודפסים), מידע שלא מועבר ללא מקדמה ללקוח, בפועל זהו שרות חינם שמבצעת חברת המטבחים כקידום מכירות ואורך כשעת עבודה של מעצב מטבחים. לטענתם המקדמה אינה ניתנת להחזרה כי עבודת המעצב כבר נעשתה. בפועל לא קיבלתי מטבח אלא עיצוב כללי על דף. לאחר כחצי שנה בוטלו התוכניות שלנו לבנות בית ואין לנו צורך יותר במטבח. מצד חברת המטבחים לא נעשתה כל עבודה מלבד אותה פגישה של סגירת חוזה. האם וכיצד אני יכולה לקבל בחזרה את דמי המקדמה או את חלקם? | ||
| 31/10/2019 12:44 | אילת |
 ביטול הזמנת מטבח מחברת מטבחים |
| 3/11/2019 10:03 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול הזמנת מטבח מחברת מטבחים |