חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תיקון מוצר חשמלי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/10/2019
שעה:	12:16:29
טל שלום רב, השאלה העקרית היא האם בוצעה הטעיה שלא בתום לב על ידי העוסק, או שמא מדובר במידע שהעוסק יכול היה להבין אותו רק לאחר שביצע את אשר ביצע במוצר. כלומר, על פי הוראות הדין, מחוייב בית העסק לספק לצרכן את עלות התיקון הכוללת הידועה לו באותו מעמד. ולקבל אישורו במקרה בו ישנה תקלה נוספת הדורת תיקון בעלות נוספת. על כן, נשאלת השאלה האם הוא יכול היה לדעת על התקלה הנוספת או לא.

30/10/2019 10:17	טל	re:תיקון מוצר חשמלי
re:תיקון מוצר חשמלי מחבר: טל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/10/2019 שעה: 10:17:20 שלום, אשמח לדעת מדוע לא הגבתם לשאלה?

31/10/2019 12:16	המועצה לצרכנות	re:re:תיקון מוצר חשמלי
re:re:תיקון מוצר חשמלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2019 שעה: 12:16:29 טל שלום רב, השאלה העקרית היא האם בוצעה הטעיה שלא בתום לב על ידי העוסק, או שמא מדובר במידע שהעוסק יכול היה להבין אותו רק לאחר שביצע את אשר ביצע במוצר. כלומר, על פי הוראות הדין, מחוייב בית העסק לספק לצרכן את עלות התיקון הכוללת הידועה לו באותו מעמד. ולקבל אישורו במקרה בו ישנה תקלה נוספת הדורת תיקון בעלות נוספת. על כן, נשאלת השאלה האם הוא יכול היה לדעת על התקלה הנוספת או לא.