| מחבר: | גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/10/2019 |
| שעה: | 13:14:33 |
|
שלום רב,
בשבוע שעבר קניתי תנור אפייה built in ברשת מוכרת.
לדברי המוכרן, הפקידה שביצעה את הרכישה וגם מהחברה שנותנת את האחריות - כולם אמרו שאני יכול לפתוח לבד את המוצר ולהפעילו.
פתחתי את המוצר והכנסתי לארון למקום המיועד, אבל מסתבר שמידותיו של התנור מעט קטנות והתנור יוצא מהמקום במשיכה קלה, כמובן גם בפתיחת דלת.
מבירור שעשינו עם החברה, נדרש לחבר את התנור לארון בעזרת שניים עד ארבעה ברגים.
אני לא מעוניין להבריג ברגים בארון.
ברצוני להחזיר את התנור לחנות ולקנות במקומו תנור אחר, סביר להניח יקר יותר.
אני רק מציין שהתנור לא חובר לחשמל, לא הופעל, ואפילו המסילה הטלסקופית לא הורכבה.
בנוסף, אריזת התנור עדיין ברשותי.
החנות דורשת 10% מסך העסקה בגין החזרה, כי את התנור לא יוכלו להעמיד למכירה כמוצר חדש.
האם כך מקובל?
מה אני צריך לעשות במידה ואני מעוניין להחליף לתנור אחר.
|
|
|
החלפת תנור אפיה
re:החלפת תנור אפיה