| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תשלום אינרנטי וביטול העסקה באותו היום | ||
| מחבר: | מרב (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/10/2019 | |
| שעה: | 10:48:06 | |
| שלום רב,
בתאריך 21.7.19 ביצעתי עסקה אינטרנטית ורכשתי תכנית אימון למוח בשם אטנמיינד של חברת אטנגו (בחשבונית נקראים סינסיפיק אנטרפרייז בע"מ), שעות ספורות לאחר ביצוע העיסקה ביקשתי לבטל אותה. הציעו לי כל מיני הצעות (רכשתי שימוש בתוכנה והציעו לי להשתמש בה ואם אתחרט יחזירו לי את הכסף). התעקשתי לבטל את העיסקה (אולי לקח יום עד שהצלחתי לבטל את העסקה). לבסוף בתאריך 13.8.19 ביטלו לי את העסקה אולם לא החזירו לי את מלוא הסכום שגבו. אמרו ש100 שח זה קנס שלוקחת מהם חברת האשראי ולכן הם גובים זאת ממני. האם נכון הדבר? או שהם צריכים להחזיר לי את מלוא הסכום. סכום העסקה 1311 והוחזר לי 1211. ביטלתי את העסקה באותו היום ולא השתמשתי בתוכנה שלהם אפילו פעם אחת. אודה לעזרתכם, מרב | ||
| 30/10/2019 10:48 | מרב |
 תשלום אינרנטי וביטול העסקה באותו היום |
| 31/10/2019 11:56 | המועצה לצרכנות |
 re:תשלום אינרנטי וביטול העסקה באותו היום |
| 4/7/2020 15:20 | ויקטור קריאף |
re:תשלום אינרנטי וביטול העסקה באותו היום |