| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/10/2019 | |
| שעה: | 10:30:25 | |
| שלום רב רון,
עקרונית, תיקון 57 לסעיף 18ב בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק 6 דקות" חל על : חברות הסלולר, חברות שירות טלפונים נייחים, חברות הכבלים והלוויין, ספקיות אינטרנט, שירותי רדיו, תאגידי מים, חברות הגז, חברת החשמל, חברות הבנקים, כרטיסי אשראי, שירותי רפואה דחופה וחברות ביטוח. מתיאור בפנייתך, חוק 6 דקות לא חל על החברה המדוברת. | ||
| 29/10/2019 12:04 | רון שרצר |
 מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות |
| 30/10/2019 10:30 | המועצה לצרכנות |
 re:מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות |