חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מכרו לי נסח טאבו באתר שמתחזה לאתר הטאבו במחיר מופקע של 233 שח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/10/2019
שעה:	09:09:32
אודי שלום רב, הנושא בהחלט מוכר לנו. מבחינת הזכות לביטול עסקה, הרי שמכיון שמדובר במידע שניתן בסמוך לבקשת הצרכן, ומונפק לו כמעט מיידית, אין אפשרות לבטל את העסקה על פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. הטענה להטעיה מוכרת, אך הפסיקה בעניינו של בית העסק סותרת, ועל כן יש קושי לקבוע האם בית המשפט יקבל טענה להטעיה במקרה של רכישה מהאתר מתוך מחשבה כי מדובר בגורם ממשלתי וכן הטעיה לגבי העלויות הכוללות של השירות.

28/10/2019 21:05	אודי יאן	מכרו לי נסח טאבו באתר שמתחזה לאתר הטאבו במחיר מופקע של 233 שח
מכרו לי נסח טאבו באתר שמתחזה לאתר הטאבו במחיר מופקע של 233 שח מחבר: אודי יאן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2019 שעה: 21:05:34 פשוט לא יאמן מה שקרה לי עכשיו, נכנסתי לגוגל להוריד נסח טאבו שעולה 15 שח, הגעתי לאתר טאבו ישיר והייתי בטוח שהגעתי למקום הנכון! האתר היה בעמוד הראשון בשורה הראשונה ונקרא "טאבו ישיר" סימנתי שאני רוצה נסח טאבו והמחיר הכתוב היה 15 שח + אגרה הכל כולל 20 ש"ח, שמתי לב שבצד כתוב עמלה/אגרה סהכ 236 שח ולא הייתי בטוח שהכוונה אלי ושאני אשלם סכום מטורף כזה, חשבתי שזו מעין דוגמא למי שמזמין עוד מסמכים, הכנסתי את כרטיס האשראי בתקווה שלפני החיוב האתר יראה לי "הנך עומד לשלם סך של 20 ש"ח" אך בפועל האתר חייב את הכרטיס וכתב לי שחוייבתי ב233 ש"ח!!! על נסח טאבו! חתיכת נייר! ככה מרמים אנשים? ככה בקלות כזאת?מישהו פה יודע האם אני יכול לערער ולבקש את כספי חזרה מהחברה? אני מה שנקרא "ירוק" פעם ראשונה שאני מוריד נסח טאבו באופן עצמאי ברשת וזה בפרוש לשים מכשול בפני עיוור מה שהחברה הזאת עשתה! רמאות ושיטת מצליח! אגב, בכדי שלא יטענו שהתמשתי בנסח לא פתחתי את המייל ששלחו לי עם הנסח. האם יש לי סיכוי לקבל זיכוי מן החברה אם אתקשר מחר בבוקר ואדרוש את כספי בחזרה?

30/10/2019 09:09	המועצה לצרכנות	re:מכרו לי נסח טאבו באתר שמתחזה לאתר הטאבו במחיר מופקע של 233 שח
re:מכרו לי נסח טאבו באתר שמתחזה לאתר הטאבו במחיר מופקע של 233 שח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/10/2019 שעה: 09:09:32 אודי שלום רב, הנושא בהחלט מוכר לנו. מבחינת הזכות לביטול עסקה, הרי שמכיון שמדובר במידע שניתן בסמוך לבקשת הצרכן, ומונפק לו כמעט מיידית, אין אפשרות לבטל את העסקה על פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. הטענה להטעיה מוכרת, אך הפסיקה בעניינו של בית העסק סותרת, ועל כן יש קושי לקבוע האם בית המשפט יקבל טענה להטעיה במקרה של רכישה מהאתר מתוך מחשבה כי מדובר בגורם ממשלתי וכן הטעיה לגבי העלויות הכוללות של השירות.