חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עיכוב מזוודה באלעל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/10/2019
שעה:	07:52:27
שלום וברכה, נושא חבות חברת התעופה בגין אובדן עיכוב או נזק לכבודה וזכאות הצרכן במקרים שכאלה מוסדרים באמנות בינלאומיות מחייבות, לרבות אמנות מונטריאול. נא ראה להרחבה במאמר באתר המועצה בלינק שלהלן, ופעל בהתאם: http://www.consumers.org.il/category/airline-responsibility-for-lost-luggage

28/10/2019 13:05	בנימין	עיכוב מזוודה באלעל
עיכוב מזוודה באלעל מחבר: בנימין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2019 שעה: 13:05:55 רצינו להתייעץ. טסנו לאומן ומזוודה גדולה של אוכל ופרפומריה נעלמה בשדה (שילמנו עליה 140 דולר משקל יתר) וקיבלנו אותה רק לאחר 4 ימים ע"י שליח שלנו כמובן שהאוכל נהרס המזוודה נשברה וכל תוכנה היה מקולקל. לא הצלחנו ליצור קשר מאוקראינה כי האתר של אלעל לא תומך סמארטפונים מחול. קנינו אוכל ואכלנו במסעדות ואין לנו חשבוניות כי לא עובדים שם עם חשבוניות. אלעל מוכנה לפצות רק על המזוודה והשליח שהביא מזוודה האם משהו יודע למה אנחנו זכאים?

30/10/2019 07:52	המועצה לצרכנות	re:עיכוב מזוודה באלעל
re:עיכוב מזוודה באלעל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/10/2019 שעה: 07:52:27 שלום וברכה, נושא חבות חברת התעופה בגין אובדן עיכוב או נזק לכבודה וזכאות הצרכן במקרים שכאלה מוסדרים באמנות בינלאומיות מחייבות, לרבות אמנות מונטריאול. נא ראה להרחבה במאמר באתר המועצה בלינק שלהלן, ופעל בהתאם: http://www.consumers.org.il/category/airline-responsibility-for-lost-luggage