| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/10/2019 |
| שעה: | 12:36:08 |
|
שלום וברכה יובל,
התקינו להבין האם המחשב הינו במסגרת אחריות יצרן או אחריות מורחבת אחרת אשר תוקפה עומד לפוג. מכל מקום, עליך לדרוש מבית העסק, רצוי באמצעות פניה מסודרת להנהלת בית העסק, לתקן כל ליקוי כמתחייב מהם ע"פ תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה (במקרה של מוצר באחריות יצרן) ו/או ע"פ תעודת האחריות שניתנה לך, לאלתר וללא כל דיחוי נוסף. יש לציין כי ע"פ התקנות האמורות לעיל חלה על בית העסק החובה לתקן את המוצר בתוך 14 יום שאינם ימי מנוחה, ואין זה מן הנמנע כי הפרה של בית העסק את הוראות הדין ו/או הוראות תעודת האחריות תקים חבות לפצות בגין נזק סביר ומוכח בנסיבות העניין. |
|
|
re:תיקון בזמן אחריות