חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת פרגולה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/10/2019
שעה:	14:00:02
אבי שלום רב, על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, מדובר בעסקת רוכלות, כלומר העסקה התבצעה בביתו של הצרכן. על כן, היא ניתנת לביטול כל עוד לא הוחל בייצור. היה ובטופס ההזמנה מצוין כי ייגבה כסף בגין עלות הביקור והמדידות - רשאי העוסק לגבות תשלום בגין האמור, אך בהעדר ציון עלות המדידות והביקור, הוא אינו רשאי לגבות דמי ביטול, לכאורה.

28/10/2019 12:50	אבי	ביטול עסקת פרגולה
ביטול עסקת פרגולה מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2019 שעה: 12:50:48 ביצעת הזמנת פרגולה בביתי לאחר שהזמנתי איש מקצוע שבא אלי הביתה במיוחד מרחוק, לקח מידות נתן הצעת מחיר והחלטנו להזמין במקום. סכום העסקה שולם בכרטיס אשראי וחוייב באותו הרגע. לאחר יום אחד החלטתי לבטל את העסקה. האם אני יכול לבטל ללא דמי ביטול? בעל המקצוע טוען שבא במיוחד, לקח מידות לייצור, הכין את ההזמנה לייצור אולם עדיין לא חתך חומר. סה"כ העסקה 7500 ש"ח בטופס ההזמנה מצויין דמי ביטול בסך 50% הוא דורש 1500 ש"ח עבור עלויות עמלות כרטיס האשראי ועבור העבודה שהשקיע. מה לעשות?

29/10/2019 14:00	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת פרגולה
re:ביטול עסקת פרגולה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/10/2019 שעה: 14:00:02 אבי שלום רב, על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, מדובר בעסקת רוכלות, כלומר העסקה התבצעה בביתו של הצרכן. על כן, היא ניתנת לביטול כל עוד לא הוחל בייצור. היה ובטופס ההזמנה מצוין כי ייגבה כסף בגין עלות הביקור והמדידות - רשאי העוסק לגבות תשלום בגין האמור, אך בהעדר ציון עלות המדידות והביקור, הוא אינו רשאי לגבות דמי ביטול, לכאורה.