| מחבר: | איילת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/10/2019 |
| שעה: | 13:15:48 |
|
| הזמנתי מדרסים בהתאמה אישית. שילמתי 1500 ש"ח. המדרסים לא התאימו לי והיו לי כאבים בכפות הרגליים ובגב. פניתי לפודיאטורית של קופת חולים(מומחית כף רגל), שרשמה כיצד לתקן את המדרס. בעל המכון לא הבין את כל ההסבר כיצד לתקן,על אף שיחה טלפונית עם הפודיאטורית בנוכחותי, ותואמה פגישה של בעל המכון אצל הפודיאטורית להסבר. ההסבר היה מפורט, כולל ציור והדגמה על כף הרגל שלי. לאחר תיקון המדרס (שלא היה נוח והכאיב לי בכפות הרגליים), הלכתי לפודיאטורית לביקורת. היא ציינה במכתב כי המדרס אינו עומד בסטנדרט בסיסי, יש כשלים בבנייתו, והיא ממליצה על פנייה למכון אחר. למרות זאת בעל המכון מסרב להחזיר לי את הסכום ששולם. מה ניתן לעשות? |
|
|