חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות
מחבר:רון שרצר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/10/2019
שעה:12:04:41

שלום.
חברות מצאו יופי של שיטה לעקוף את חוק המענה תוך 6 דקות.
הגורם האנושי יצא מסדר היום. אין שום אפשרות לדבר עם גורם אנושי.
חסימה מוחלטת.
החברות עונות בתוך 3 שניות באמצעות שליחת מסרון ובו אפליקציה.
עם קבלת האפליקציה אתה פועל לפי ההנחיות ומכאן באפשרות החברות "ליבש" אותך ככול שיירצו.
קיבלתי מכונת כביסה, השארתי מספר טלפון באפליקציה בסעיף התקנה, ממתין כבר 48 שעות ועדיין לא התקשרו לתאם מועד.
דרוש חוק חדש המחייב את החברות להגיב להודעה באפליקציה בתוך X שעות.
בברכה
רון
29/10/2019 12:04 רון שרצר מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות
30/10/2019 10:30 המועצה לצרכנות    re:מענה טלפוני באפליקציה - חוק 6 דקות