חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:חיוב תשלום על ממיר ללא סיכום והודעה מראש
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/10/2019
שעה:10:52:12

שלום רב ענת,

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי , בין היתר, הטעיה במחיר, ובמקרה בו ההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
28/10/2019 09:23 אביב - אדם פרטי re:חיוב תשלום על ממיר ללא סיכום והודעה מראש
29/10/2019 10:52 המועצה לצרכנות    re:re:חיוב תשלום על ממיר ללא סיכום והודעה מראש