| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/10/2019 |
| שעה: | 10:59:23 |
|
עד לפתרון הנושא ע"י המועצה, פנה לחברה וצטט להם מחוק הגנת הצרכן שגובר על ההסכם שלך אתם:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(13) המחיר הרגיל או המקובל או המחיר שנדרש בעבר, לרבות תנאי האשראי ושיעור הריבית;
כלומר, לדעתי, הם היו צריכים לשלוח לך במייל הצעה בכתב עם פירוט השירותים והמחירים. מחדל לעשות זאת הוא, לדעתי, הטעיה. במידה ולא תצליח, אולי התערבות המועצה תעזור. |
|
|
שיר בהמתנה
re:שיר בהמתנה