חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/10/2019
שעה:	18:18:39
שלום רב אנה, עקרונית, סעיף 5(ב) בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק לתת לצרכן הזדמנות סבירה לעיין בהסכם ההתקשרות וכן למסור לו עותק מהחוזה. בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן בין היתר, בתנאי הביטול של העסקה, שבמקרה בו ההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לאור תיאור פנייתך, אני מציעה כי תנסי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

27/10/2019 16:21	אנה	ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות
ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות מחבר: אנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2019 שעה: 16:21:08 שלום, ביום חמישי האחרון חתמתי על הסכם/חוזה עם סוכנות. כאשר רציתי לקרוא את החוזה, הנציגה לקחה אותו בטענה שתעבור איתי על הדברים החשובים. לפי דבריה אני משלמת על צילומי בוק, 12 מפגשים לימודי משחק ונציגות על ידי הסוכנות במשך שנה. קבעו לי את יום הצילומים לעוד שבוע (לשם אני צריכה להביא את שאר הסכום בצורה כלשהי) ומפגשי המשחק מתחילים בעוד שבוע וחצי. למזלי האשראי לא עבר ושילמתי רק "דמי מקדמה" על סך 1000 ש"ח. באותו יום כבר התחרטתי, מכיוון שזה לא נראה אמין, פשוט הנציגה הייתה בעלת כישרון שכנוע מטורף. את החוזה לא קיבלתי לידיים ולא במייל (מה שהבטיחו לי) - אני לא יודעת מה תנאי הביטול. כמו כן אני לא יודעת איך להגדיר את המקרה הזה, האם אפשר לבטל את העסקה על סמך אי מסירת חוזה או על סמך משהו אחר.

27/10/2019 18:18	המועצה לצרכנות	re:ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות
re:ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2019 שעה: 18:18:39 שלום רב אנה, עקרונית, סעיף 5(ב) בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק לתת לצרכן הזדמנות סבירה לעיין בהסכם ההתקשרות וכן למסור לו עותק מהחוזה. בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן בין היתר, בתנאי הביטול של העסקה, שבמקרה בו ההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לאור תיאור פנייתך, אני מציעה כי תנסי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

28/10/2019 13:20	אנה	re:re:ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות
re:re:ביטול חוזה/הסכם עם סוכנות דוגמנות מחבר: אנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2019 שעה: 13:20:38 פניתי גם בכתב וגם טלפונית, התגובה הייתה שיש דמי ביטול ועלי לשלם אותם. על זה שלא נתנו לי לקרוא את החוזה ועד עכשיו לא שלחו לי אותו נאמר שזה בעיה שלי והייתי צריכה לדאוג לכך מלכתחילה.