חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:לא בטוח כבר איזו כותרת לתת
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/10/2019
שעה:	08:55:37
שלום וברכה גל, לא ידוע לנו על הוראת חוק המופרת על ידי בית העסק כמתואר מפנייתך, לבד כמובן מהוראות הדין באשר לפקדון בקבוקים. אין שום מניעה על בית העסק לקבל את פרטי זהותו של האדם העומד מולם טוען טענות להפרת הוראות הדין ומבקש פיצוי בשל כך.

22/10/2019 15:33	גל	לא בטוח כבר איזו כותרת לתת
לא בטוח כבר איזו כותרת לתת מחבר: גל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 15:33:41 שלום. לפני חודש וחצי הגעתי לסניף של ויקטורי על מנת להחזיר בקבוקי פיקדון. בסניף סרבו לקבל את הבקבוקים (הקלטתי את השיחה). פניתי לחברה ודרשתי פיצוי הולם, שכן ביכולתי לקבל פיצוי שכזה באמצעות מערכת המשפט - אך אני מעדיף תמיד לנהל שיח מול בית העסק ולאפשר לו לבצע פעולה מתקנת. התקשר אלי נציג, שהזדהה כמנהל אזורי - ומאז השיח מתנהל מולו. בין היתר ביקש ממני פרטים מזהים וכן תצלום ת.ז. סרבתי למסור תעודה מזהה ופרטים נוספים, שכן לטעמי אין מקום לפגיעה בפרטיות שלי בנוסף לעבירה על החוק שהתבצעה כנגדי ע"י החברה. לאחר כשבועיים בהם לא קיבלתי מענה, קיבלתי היום מייל בו הנציג מזדהה כעו"ד ויועץ משפטי. אני מרגיש מאוד מרומה ע"י הניסיון להוציא ממני פרטים מזהים מבלי שאדע שאני עומד מול גורם משפטי. השאלה היא האם יש כאן עבירה על החוק.

23/10/2019 08:55	המועצה לצרכנות	re:לא בטוח כבר איזו כותרת לתת
re:לא בטוח כבר איזו כותרת לתת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2019 שעה: 08:55:37 שלום וברכה גל, לא ידוע לנו על הוראת חוק המופרת על ידי בית העסק כמתואר מפנייתך, לבד כמובן מהוראות הדין באשר לפקדון בקבוקים. אין שום מניעה על בית העסק לקבל את פרטי זהותו של האדם העומד מולם טוען טענות להפרת הוראות הדין ומבקש פיצוי בשל כך.