חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול משלוח ע"י החברה
מחבר:	שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/10/2019
שעה:	20:15:49
הזמנתי מוצר ובאתר נכתב שהם מגיעים לכל חלקי המדינה. בדיעבד מסתבר שהם לא מבצעים משלוחים ליישוב שלי ועדי לקבל את המוצר עלי להגיע למקום אחר. האם ניתן לדרוש פיצוי על המהלך הזה מצד החנות? אם אפשר בנוסף לקבל הפניה לתקנה/חוק בעניין כי אני לא מצאתי תודה

22/10/2019 20:15	שלומי	ביטול משלוח ע"י החברה
ביטול משלוח ע"י החברה מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 20:15:49 הזמנתי מוצר ובאתר נכתב שהם מגיעים לכל חלקי המדינה. בדיעבד מסתבר שהם לא מבצעים משלוחים ליישוב שלי ועדי לקבל את המוצר עלי להגיע למקום אחר. האם ניתן לדרוש פיצוי על המהלך הזה מצד החנות? אם אפשר בנוסף לקבל הפניה לתקנה/חוק בעניין כי אני לא מצאתי תודה

23/10/2019 10:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול משלוח ע''י החברה
re:ביטול משלוח ע''י החברה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2019 שעה: 10:48:46 שלום וברכה שלומי, עליך לבחון היטב את ההתחייבות הנטענת של בית העסק באשר למשלוחים לכל חלקי המדינה, וככל שישנה הפרה של ההתחייבויות מצד בית העסק או הטעיה אסורה בפרסום עליך לפנות להנהלת בית העסק בתיאור ההפרות ובדרישה לפצות בגין נזק מוכח וסביר שנגרם לך בנסיבות.

23/10/2019 23:03	שלומי	re:re:ביטול משלוח ע''י החברה
re:re:ביטול משלוח ע''י החברה מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2019 שעה: 23:03:51 להבנתי אני זכאי לפיצוי ללא הוכחת נזק עפ"י חוק איסור אפליה במוצרים סעיף 5ב. העבירה עצמה בסעיף 3 א(1). מדוע זה לא המקרה אם לא היתה הגבלה על תחום המשלוח?

23/10/2019 23:04	שלומי	re:ביטול משלוח ע''י החברה
re:ביטול משלוח ע''י החברה מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2019 שעה: 23:04:23 להבנתי אני זכאי לפיצוי ללא הוכחת נזק עפ"י חוק איסור אפליה במוצרים סעיף 5ב. העבירה עצמה בסעיף 3 א(1). מדוע זה לא המקרה אם לא היתה הגבלה על תחום המשלוח?

27/10/2019 08:27	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול משלוח ע''י החברה
re:re:ביטול משלוח ע''י החברה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2019 שעה: 08:27:35 שלומי שלום רב, עקרונית, בדרך הראשונית לפעול במקרה זה היא לטעון להפרת הסכם, ולהטעיה בניגוד להוראות סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן, בכל הנוגע לאפשרות קבלת משלוח ליישוב. כמו כן, היה ובית העסק יכול לספק משלוח ליישוב בו אתה מתגורר,אך בתשלום נוסף, הדבר שולל את טענת האפליה. על כן, ראשית, יש לפנות בכתב לעוסק, להתריע על הפרסום המטעה ולבחון אפשרות קבלת משלוח בתשלום נוסף.