חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיס לארוע ספורט שנדחה
מחבר:	גיא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/10/2019
שעה:	15:59:23
שלחתי הודעת ביטול לארוע ספורט שנדחה ההזמנה נעשתה דרך אתר באנטרנט באמצעות הטלפון ההזמנה בוטלה בתוך 14 יום אבל הבנתי גם שצריך 7 ימי עסקים ליפני יום הארוע במקרה שלנו זה מאד גבולי האם ימי שישי וערבי חג נספרים ? יש לציין שבית העסק עבד בימים אלה כמו כן יום הארוע בשבת אז נראה לי שזה לא נחשב וסופרים יום אחרי האם יש עילה לביטול ? תודה

22/10/2019 15:59	גיא	ביטול כרטיס לארוע ספורט שנדחה
ביטול כרטיס לארוע ספורט שנדחה מחבר: גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 15:59:23 שלחתי הודעת ביטול לארוע ספורט שנדחה ההזמנה נעשתה דרך אתר באנטרנט באמצעות הטלפון ההזמנה בוטלה בתוך 14 יום אבל הבנתי גם שצריך 7 ימי עסקים ליפני יום הארוע במקרה שלנו זה מאד גבולי האם ימי שישי וערבי חג נספרים ? יש לציין שבית העסק עבד בימים אלה כמו כן יום הארוע בשבת אז נראה לי שזה לא נחשב וסופרים יום אחרי האם יש עילה לביטול ? תודה

23/10/2019 09:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיס לארוע ספורט שנדחה
re:ביטול כרטיס לארוע ספורט שנדחה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2019 שעה: 09:04:16 שלום וברכה גיא, חוק הגנת הצרכן דורש כי יהיו לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה בין יום מתן הודעת הביטול לבין היום בו מתקיים האירוע נשוא העסקה. בימי מנוחה הכוונה לשבתות וחגים למשל, ויום מתן הודעת הביטול ויום האירוע אינם נספרים. כמו"כ, עליך לעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב, אין זה מן הנמנע כי דחיית האירוע יש בה כדי להקים זכות ביטול הסכמית.