חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

התקנת טפט לדלת שטרם בוצעה
מחבר:	נופר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/10/2019
שעה:	12:32:12
היי בתאריך 8.9 סגרתי עסקה עם חברת טפטים לדלתות, על הטופס רשום 21 יום. בתאריך 17.10 תיאמו איתי ולא הגיעו ולא טרחו לעדכן שלא מגיעים, האם על זה אני יכולה לקבל חוק טכנאים למרות שזה מתקין ? בנוסף עד היום מאז אותו מקרה אני רודפת אחריהם ללא הצלחה, מבטיחים שיחזרו ולא חוזרים- הכסף כבר אצלהם. מה האופציות שלי ?

22/10/2019 12:32	נופר	התקנת טפט לדלת שטרם בוצעה
התקנת טפט לדלת שטרם בוצעה מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 12:32:12 היי בתאריך 8.9 סגרתי עסקה עם חברת טפטים לדלתות, על הטופס רשום 21 יום. בתאריך 17.10 תיאמו איתי ולא הגיעו ולא טרחו לעדכן שלא מגיעים, האם על זה אני יכולה לקבל חוק טכנאים למרות שזה מתקין ? בנוסף עד היום מאז אותו מקרה אני רודפת אחריהם ללא הצלחה, מבטיחים שיחזרו ולא חוזרים- הכסף כבר אצלהם. מה האופציות שלי ?

22/10/2019 14:10	המועצה לצרכנות	re:התקנת טפט לדלת שטרם בוצעה
re:התקנת טפט לדלת שטרם בוצעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 14:10:36 נופר שלום רב, ראשית, את בהחלט זכאית לקבלת פיצוי בסך של 600 ש"ח בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, שכן הסעיף חל גם על אספקה של מוצרים שמכר העוסק לצרכן ולא רק על התקנתם או תיקונם. כמו כן, את רשאית לבטל את העסקה ללא דמי ביטול עקב האיחור באספקה, או לדרוש פיצוי, היה ואת יכולה להוכיח כי נגרם לך נזק כלשהו עקב הפרת ההסכם בכל הנוגע למועד האספקה.