| מחבר: | קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/10/2019 |
| שעה: | 10:59:33 |
|
| הזמנו 5 כרטיסי טיסה באינטרנט (הלוך -חזור) ברגע האחרון (יומיים לפני הטיסה) ושולם כל הסכום, לאחר כ 8 שעות הבחנו כי בוצעה טעות בהזמנה והיעדים שהוזמנו הם הפוכים לאלה שרצינו בפועל, ביטלנו מיד את ההזמנה (מאחר ולא מצאנו שום אלטרנטיבת טיסה אחרת לשינוי) ונגבה מאיתנו סכום ביטול של 80 יורו עבור כל כרטיס לכל כיוון. כמעט מלוא הסכום ששילמנו. השאלה שלי אם אין כאן איזשהיא הגנה עלינו כצרכנים כאשר ביטלנו את ההזמנה בפחות מ - 24 שעות מביצועה? האם יש אפשרות לשנות את הגזרה? |
|
|
הזמנת כרטיסי טיסה באינטרנט מחברת תעופה זרה (WIZZ AIR)
re:הזמנת כרטיסי טיסה באינטרנט מחברת תעופה זרה (WIZZ AIR)