חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קולנוע לב דיזנגוף שיקרו לי ואפילו לא התנצלו!!!
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/10/2019
שעה:	11:10:45
שלום וברכה, ראוי היה כי הנהלת בית העסק תפצה אתכם על ביטול הסרט, ללא מתן התראה מוקדמת, וכן על ההתנהלות ביום ההקרנה, שלא התקיימה בסופו יום. אנו מציעים כי תשובו ותפנו להנהלת בית העסק בניסיון למצוא פתרון לשביעות רצון שני הצדדים. במידת הצורך תוכלו לפנות גם לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן אשר לה סמכויות עונשיות מנהליות.

10/10/2019 14:20	איפה הצדק???	קולנוע לב דיזנגוף שיקרו לי ואפילו לא התנצלו!!!
קולנוע לב דיזנגוף שיקרו לי ואפילו לא התנצלו!!! מחבר: איפה הצדק??? (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 14:20:14 שלום רב, קניתי כרטיסים לסרט בקולנוע לב 3 ימים לפני הקרנת הסרט . ביום הקרנת הסרט טרטרו אותי ואת אמא שלי שהיא אשה מבוגרת הסדרנים כל הזמן אמרו שבודקים כשאנשים אחרים ישבו במקומות שלנו. רק אחרי הקרנת כל הסרטים בכל האולמות כשניגשתי לקופאי הוא ״נזכר״ להגיד לי שהסרט בוטל ושהתקשרו אלי. אמרתי שזה שקר גס איך יכלו להתקשר אלי אם שילמתי במזומן ולא ידעו מה הטלפון שלי?! שלחתי תלונה על ההתנהלות של הסדרנים שמרחו אותי 20 דקות וממש נפגעתי מזה שאין לי לא רק מקום אלא גם סרט . קיבלתי תשובה מקולנוע לב שאמרו שזאת אי הבנה ואפילו לא טרחו להתנצל בפני! מה אפשר לעשות כדי לדאוג שהתנהגות בזויה מצד נציגי קולנוע לב דיזינגוף לא תחזור על עצמה? תודה מראש

22/10/2019 11:10	המועצה לצרכנות	re:קולנוע לב דיזנגוף שיקרו לי ואפילו לא התנצלו!!!
re:קולנוע לב דיזנגוף שיקרו לי ואפילו לא התנצלו!!! מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 11:10:45 שלום וברכה, ראוי היה כי הנהלת בית העסק תפצה אתכם על ביטול הסרט, ללא מתן התראה מוקדמת, וכן על ההתנהלות ביום ההקרנה, שלא התקיימה בסופו יום. אנו מציעים כי תשובו ותפנו להנהלת בית העסק בניסיון למצוא פתרון לשביעות רצון שני הצדדים. במידת הצורך תוכלו לפנות גם לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן אשר לה סמכויות עונשיות מנהליות.