חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת אשראי טרם קבלת המוצר
מחבר:	יניב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/10/2019
שעה:	13:53:27
שלום רב רכשתי לפני שבוע וחצי מוצר (רצפת פרקט) בסכום של 10,000 ₪. טרם קיבלתי את המוצר וברצוני לבטל את העסקה כיוון שמכל מיני שיקולים אינני מעוניין יותר ברצפת פרקט. בעל העסק טוען שהוא צריך לחייב אותי עבור הובלה פנימית שלו שהוא ביצע מהמפעל אל המחסנים שלו - סכום של 900₪. טרם הרכישה הוא לא יידע אותי לגבי תנאי הביטול ועניין ההובלה הפנימית. וכאמור המוצר טרם הגיע אלי. מהו הסכום שאני מחוייב לשלם לו עבור הביטול, אם בכלל? אנא עזרתכם, תודה מראש ושנה טובה

10/10/2019 13:53	יניב	ביטול עסקת אשראי טרם קבלת המוצר
ביטול עסקת אשראי טרם קבלת המוצר מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 13:53:27 שלום רב רכשתי לפני שבוע וחצי מוצר (רצפת פרקט) בסכום של 10,000 ₪. טרם קיבלתי את המוצר וברצוני לבטל את העסקה כיוון שמכל מיני שיקולים אינני מעוניין יותר ברצפת פרקט. בעל העסק טוען שהוא צריך לחייב אותי עבור הובלה פנימית שלו שהוא ביצע מהמפעל אל המחסנים שלו - סכום של 900₪. טרם הרכישה הוא לא יידע אותי לגבי תנאי הביטול ועניין ההובלה הפנימית. וכאמור המוצר טרם הגיע אלי. מהו הסכום שאני מחוייב לשלם לו עבור הביטול, אם בכלל? אנא עזרתכם, תודה מראש ושנה טובה

22/10/2019 10:27	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת אשראי טרם קבלת המוצר
re:ביטול עסקת אשראי טרם קבלת המוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2019 שעה: 10:27:00 שלום וברכה יניב, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת מוצר שהוזמן וטרם סופק, בתנאי שאין המדובר במוצר בהזמנה לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן שכבר הוחל בייצורו. ביטול העסקה יעשה בכפוף לדמי ביטול של 5% משווי העסקה ועד 100 ש"ח לכל היותר. אין משמעות לשיקולי מלאי של בית העסק או הובלה וכיוצ"ב. אנו מציעים כי תפנה בכתב לבית העסק לאור האמור לעיל בדרישה לכבד את הודעת הביטול שניתנה על ידך.