חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נעלי סקופ
מחבר:	תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/10/2019
שעה:	11:00:07
רשת נעלי סקופ SCOOP פשוט בושה!!!!באתי להחליף נעליים בקניון עטרות ונשאלתי אם אני יהודיה או ערביה!!!לאן הגענו??? בגלל שאני יהודיה לא רצו להחליף את הנעליים.מזל באמת שאני מבינה ערבית וקלטתי את הסיטואציה.יצאתי מהחנות פשוט רועדת . אשמח לקבל עזרתכם...

10/10/2019 11:00	תהילה	נעלי סקופ
נעלי סקופ מחבר: תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 11:00:07 רשת נעלי סקופ SCOOP פשוט בושה!!!!באתי להחליף נעליים בקניון עטרות ונשאלתי אם אני יהודיה או ערביה!!!לאן הגענו??? בגלל שאני יהודיה לא רצו להחליף את הנעליים.מזל באמת שאני מבינה ערבית וקלטתי את הסיטואציה.יצאתי מהחנות פשוט רועדת . אשמח לקבל עזרתכם...

10/10/2019 16:05	המועצה לצרכנות	re:נעלי סקופ
re:נעלי סקופ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 16:05:05 שלום וברכה תהילה, לא היינו ממליצים להיחפז בהאשמות קשות שכאלה, גם לא מקום בו את מבינה את השפה. על בית העסק לכבד את הוראות הדין והמדיניות אותה עליו לפרסם באופן ברור בחנות, מבלי הבדלים לא ענייניים כאלה או אחרים. ככל שלא קמה לך זכות לביטול העסקה (תוך יומיים ממועד הרכישה) ענייני ביטול/החלפה/זיכוי יעשו בהתאם למדיניות בית העסק. היה ובית העסק מסרב לכבד את הוראות המדיניות שלו על רקע של דת או לאום, המדובר כמובן בהפליה אסורה, על כל המשתמע מכך, ומוטב לפנות בעניין זה לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן אשר לה סמכויות עונשיות מנהליות, וכן למשרד הממשלתי המתאים.