חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי עקב פציעה
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/10/2019
שעה:	10:56:41
שלום למועצה, אודה לעזרתכם. הייתי מנויה במשך שנה וחצי במנוי לחדר כושר, אך עקב פציעה (נשיכה) נמנע ממני להתאמן תקופה ארוכה. החברה סירבה להחזיר כל סכום של כסף, כל עוד לא הגעתי למיון והתאשפזתי כתוצאה מהפציעה. האם אכן כך ? יש בידי רק אישור קופח , ולא מעבר כאשר הגעתי לבצע חיטוי חבישה וחיסונים מתאימים. לבסוף ביטלתי את המנוי, וגם כאשר בוטל , חוייבתי חודש קדימה. האם בעת הביטול המנוי מותר להם עוד לחייב אותי קדימה על תקופה שלא בשימוש ?

10/10/2019 10:56	מיכל	ביטול מנוי עקב פציעה
ביטול מנוי עקב פציעה מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 10:56:41 שלום למועצה, אודה לעזרתכם. הייתי מנויה במשך שנה וחצי במנוי לחדר כושר, אך עקב פציעה (נשיכה) נמנע ממני להתאמן תקופה ארוכה. החברה סירבה להחזיר כל סכום של כסף, כל עוד לא הגעתי למיון והתאשפזתי כתוצאה מהפציעה. האם אכן כך ? יש בידי רק אישור קופח , ולא מעבר כאשר הגעתי לבצע חיטוי חבישה וחיסונים מתאימים. לבסוף ביטלתי את המנוי, וגם כאשר בוטל , חוייבתי חודש קדימה. האם בעת הביטול המנוי מותר להם עוד לחייב אותי קדימה על תקופה שלא בשימוש ?

10/10/2019 13:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי עקב פציעה
re:ביטול מנוי עקב פציעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 13:57:11 שלום רב מיכל, שוחחנו בטלפון וניתן לך יעוץ.